问题:我是2010年3月份左右购买你们公司的网店系统的,现出现了几个问题,希望你们能帮忙解决一下,谢谢。
1,商品排序问题,我想排在首页的商品,为什么老是拍在第二页,改也改不过来。
2,首页变换广告显示不出来,点击出现无法显示该页的提示。
3,打开一个商品的页面,我在商品介绍上做了一个图片,第一次打开总是短一截,再点刷新一次打开,就又显示正常了,这是怎么回事。
4,打开任何一个商品的页面,都显示不完全,下方出现一个左右滚动条,为什么网页不能整个页面显示,还需要左右滚动条,我看了别人的网站,都没有这种现象。
5产品我已经设定为无运费了,但是点击购买后,还是加上了10元运费,这是什么原因。
请技术人员尽快帮我解决这些问题,谢谢。
回复:您好,您的问题都属于后台操作的原因(以下1-5对应您的问题1-5,如果还有不明白的可以联系我们在线QQ、MSN等客服):
1: 商品排序默认是按照排列序号控制的 越大越靠前 如果不设置序号 默认按照添加时间排序
2: 后台-广告与链接-首页变幻广告,设置了广告首页才会显示 同时注意:图片 链接 文字都不能为空 任何一项为空前台都不显示
3: 您的商品介绍内图片超出了网页右侧表格宽度,导致页面变形,我们有加一个js特效判断如果图片超宽会自动缩小,但是浏览器对此特效支持不好
您还是要后台把图片改小才能解决问题
4: 原因和解决办法同上
5: 不下单直接支付的运费在后台-支付与送货-在线支付设置里面修改
下单后支付的运费在后台-支付与送货-送货方式设置里面修改